Tupperware est un site spécialisé dans la vente de récipients pour la conservation d’aliments. D’autres accessoires se sont néanmoins ajoutés à la gamme de produits depuis 2020, ce qui vous permet d’acheter divers articles de votre choix. Cependant, vous aurez besoin de vous connecter à votre espace personnel. Découvrez ici le processus de connexion.
Faites l’inscription et connectez-vous
Pour vendre sur tupperware, vous devez dans un premier temps vous inscrire s’il s’agit de votre première connexion. Pour cela, il suffit de vous rendre sur le site officiel de Tupperware. Vous tomberez sur la page d’authentification où il vous faut renseigner vos données.
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Puisqu’il s’agit d’une inscription, cliquez sur l’onglet « Je crée mon compte ». Dès lors, vous aurez besoin de fournir des informations comme la boîte postale, le mail, un mot de passe pour votre compte ainsi que vos données personnelles. Une fois cette étape passée, vos identifiants vous sont envoyés par mail.
Du moment où vous recevez vos identifiants de connexion, il vous faudra simplement les renseigner dans les cases dédiées. Inscrivez l’identifiant et le mot de passe et cliquez sur l’onglet « Connexion » pour avoir accès à votre compte.
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Une fois sur la plateforme, vous pourrez acheter les accessoires de votre choix. Les moyens de paiement proposés sont sécurisés pour protéger vos données personnelles. Vous ne risquez donc pas de vous les faire usurper. Il s’agit entre autres de : Visa, American Express ou MasterCard.
Lorsque vous passez une commande, vous avez la possibilité de suivre cette dernière. Pour cela, cliquez sur l’onglet « Mes commandes ».
En pratique, il n’est pas possible d’annuler une commande après l’avoir passée. De ce fait, assurez-vous de choisir ce que vous recherchez en réalité. Cependant, la plateforme vous donne la possibilité de renvoyer un produit si ce dernier ne vous correspond pas. Pour cela, vous avez 14 jours comme durée de rétraction.
Que faire en cas d’accès refusé ?
Dans certains cas, l’accès à votre compte myTupperware peut vous être refusé. Il vous faut dans un premier temps vérifier si vous êtes toujours connecté à internet. Pour gagner du temps, essayez d’accéder au hasard à un site. Lorsque cela ne marche pas également, il s’agit alors de votre connexion.
Dans le cas contraire, vérifiez si vos coordonnées d’authentification sont bien renseignées sur la page de connexion. Si elles sont bien inscrites, il est probable que vous ayez oublié votre mot de passe. Heureusement, vous pouvez le récupérer sur la plateforme.
En dessous des cases où vous devez renseigner vos identifiants, cliquez sur l’onglet « Mot de passe oublié ». Vous êtes redirigé sur une page de récupération où vous aurez besoin d’inscrire le mail associé à votre compte myTupperware.
Vous recevrez par la suite un lien de réinitialisation pour changer votre mot de passe et vous connecter à nouveau.
Par ailleurs, il faut également rappeler que votre compte peut être suspendu. En effet, après 12 mois d’inactivité, celui-ci est bloqué. Logiquement, vous n’y aurez plus accès même en essayant de réinitialiser le mot de passe. Par conséquent, vous aurez besoin de contacter le service client de myTupperware.
Pour cela, au lieu de vous rendre sur la page de connexion, allez sur le site officiel et cliquez sur l’onglet « Contact ».
Un formulaire vous est présenté et vous devez le remplir en expliquant le motif de la prise de contact.